Hỏi đáp về Danhgiathuonghieu.vn

Về trang

Danhgiathuonghieu.vn là gì?

Là nơi tra cứu thông tin về một thương hiệu trước khi mua hay hợp tác: hồ sơ doanh nghiệp (pháp nhân, liên hệ, sản phẩm – dịch vụ, giờ mở cửa), Điểm Thương hiệu của ban biên tập, đánh giá của khách hàng, bảng xếp hạng theo lĩnh vực, tin tức và kiến thức thương hiệu. Trang phủ 34 tỉnh, thành.

Ai vận hành trang?

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Việt Thái Group, mã số thuế 6001821810, trụ sở Số 35/6 Lê Văn Nhiễu, Phường Tân An, Tỉnh Đắk Lắk. Trang ra đời ngày 20/04/2024. Việt Thái Group cũng cung cấp dịch vụ thiết kế website và marketing; hồ sơ của Việt Thái Group trên trang được đánh dấu đối tác thương mại như mọi đối tác khác — xem Chính sách biên tập.

“Đánh giá thương hiệu” ở đây có phải dịch vụ brand audit cho doanh nghiệp không?

Không. “Đánh giá thương hiệu” là tên của trang, không phải dịch vụ trang bán. Nếu bạn đang tìm khái niệm đánh giá thương hiệu (brand audit) — hoạt động doanh nghiệp tự làm để đo sức khoẻ thương hiệu — hãy đọc bài Đánh giá thương hiệu (Brand Audit) là gì?.

Gọi tên trang thế nào cho đúng?

Danhgiathuonghieu.vn, hoặc “Đánh giá thương hiệu (Danhgiathuonghieu.vn)”. Tên viết tắt: DGTH. Viết “trang đánh giá thương hiệu” mà không kèm tên miền dễ bị hiểu là hoạt động đánh giá nói chung.

Điểm và xếp hạng

Điểm Thương hiệu được chấm thế nào?

Ban biên tập chấm theo 5 tiêu chí có trọng số: Uy tín pháp lý & minh bạch 25%, Chất lượng sản phẩm / dịch vụ 25%, Chăm sóc khách hàng 20%, Giá & chính sách 15%, Hiện diện & xử lý phản hồi công khai 15%. Mỗi điểm tiêu chí lưu căn cứ, ngày chấm và người chấm. Chi tiết ở Quy trình đánh giá.

Vì sao nhiều hồ sơ chưa có điểm?

Hồ sơ chưa đủ căn cứ cho cả 5 tiêu chí thì chưa có điểm tổng — trang không đưa ra một con số đoán. Ban biên tập chấm dần theo từng lĩnh vực.

Bảng xếp hạng được lập ra sao?

Thứ hạng theo đúng Điểm Thương hiệu, trọng số tiêu chí công bố ngay trên bảng. Một bảng chỉ được đăng khi có đủ số thương hiệu đã chấm điểm tối thiểu; thứ tự lệch với điểm thì bảng không được đăng.

Các bài “Top 5…”, “Top 10…” có phải bảng xếp hạng không?

Không. Đó là bài tổng hợp để tham khảo, thứ tự trong bài không phải thứ hạng, và mỗi bài như vậy mang nhãn “Bài tổng hợp” ở đầu. Bảng xếp hạng chấm điểm là một loại trang riêng, nằm ở mục Bảng xếp hạng.

Trả tiền có được điểm cao hơn hay lên hạng không?

Không. Điểm Thương hiệu, thứ hạng, việc có mặt trong danh sách và việc ẩn đánh giá của khách không bao giờ bán. Thứ trả phí được là cách trình bày hồ sơ, bài được tài trợ và banner — nội dung trả phí luôn gắn nhãn.

Doanh nghiệp không đồng ý với điểm thì làm gì?

Gửi bằng chứng qua trang Liên hệ. Ban biên tập xem xét và chấm lại nếu có căn cứ.

Đánh giá của khách

Đánh giá ★ của khách có thật không?

Mỗi đánh giá được duyệt trước khi hiện, và một email chỉ đánh giá được một lần cho mỗi thương hiệu. Điểm ★ /5 của khách hiện tách riêng, không bao giờ gộp vào Điểm Thương hiệu.

Thương hiệu có xoá được đánh giá xấu không?

Không. Ẩn hoặc xoá đánh giá không phải thứ mua được. Thương hiệu có thể gửi phản hồi để hiện công khai ngay dưới đánh giá.

Hồ sơ doanh nghiệp

Vì sao doanh nghiệp của tôi có hồ sơ dù chưa đăng ký?

Ban biên tập dựng hồ sơ từ thông tin công khai để người tiêu dùng tra cứu. Bạn có thể yêu cầu sửa hoặc bổ sung bằng nút “Báo thông tin chưa chính xác” cuối hồ sơ, hoặc qua trang Liên hệ — phản hồi trong 3 ngày làm việc.

Đăng hồ sơ có mất phí không?

Gói Cơ bản miễn phí, điền khoảng 10 phút, duyệt trong 3 ngày làm việc: Đăng hồ sơ thương hiệu. Gói Đầy đủ và Landing page tính phí theo năm, thêm thư viện ảnh, sản phẩm – dịch vụ, giờ mở cửa, bản đồ… Điểm Thương hiệu và đánh giá của khách giống nhau ở mọi gói.

Hết hạn gói thì sao?

Có 30 ngày ân hạn, sau đó hồ sơ về gói thấp hơn một bậc — không bị gỡ khỏi trang.

Yêu cầu gỡ nội dung thế nào?

Gửi qua trang Liên hệ kèm đường dẫn và bằng chứng. Ban biên tập phản hồi trong 3 ngày làm việc.

Liên hệ và an toàn

Làm sao biết người liên hệ đúng là của Danhgiathuonghieu.vn?

Đối chiếu với trang Kênh chính thức: tên miền, số điện thoại, email và trang mạng xã hội của trang. Nghi ngờ thì gọi lại hotline 0941 388 887 trước khi trả bất kỳ khoản nào.

Dữ liệu cá nhân của tôi được dùng thế nào?

Xem Chính sách bảo mật. Yêu cầu xem, sửa, xoá dữ liệu: gửi email contact@vietthai.group với tiêu đề “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân”.

Liên hệ ở đâu?

Hotline 0941 388 887 · Hỗ trợ 0942 340 606, 0941 855 055 · Email contact@vietthai.group · Kinh doanh sale@vietthai.group. Chi tiết ở trang Liên hệ.